Что не может делать искусственный интеллект и как людям использовать это

Что не может делать искусственный интеллект и как людям использовать это

Светлана Трезубова с тревогой смотрела на изящное устройство на своей кухонной стойке, размышляя, стоит ли готовить завтрак. Будучи одним из первых пользователей Софии — нового электронного персонального помощника, использующего нечто, называемое искусственным интеллектом, — Светлана за последний месяц успела убедиться как в удивительных, так и в тревожных возможностях.

«Доброе утро, Светлана! Основываясь на данных вашего трекера сна, я приготовила омлет из шпината и яичного белка с семенами чиа и авокадо, чтобы обеспечить вас энергией на весь день», — радостно щебетала София. Если поначалу удобство поражало Светлану, то отсутствие выбора беспокоило ее все больше.

Согласно недавнему исследованию, более 50% пользователей умных устройств чувствуют себя некомфортно, когда ИИ принимает решения без контроля со стороны человека. Аналитики прогнозируют, что рынок ИИ-помощников будет расти более чем на 20% ежегодно в течение следующего десятилетия, поскольку популярность таких устройств, как «София», стремительно растет.

Светлана задалась вопросом, где мы должны провести черту в вопросе автономности ИИ и его влияния на повседневную жизнь?

Что не может делать искусственный интеллект и как люди должны его использовать

Искусственный интеллект значительно продвинулся вперед, и теперь его возможности соответствуют или превосходят человеческие во многих специализированных задачах — от игр до автоматизации роботов. Однако ИИ все еще имеет существенные ограничения, которые следует тщательно учитывать при применении этих технологий. Здесь мы рассмотрим ключевые недостатки ИИ и способы ответственного использования его сильных сторон.

Творческие начинания требуют человеческой проницательности

Хотя ИИ может генерировать произведения искусства, музыку, истории, дизайн и многое другое на основе выученных шаблонов, в результатах часто отсутствует более глубокий творческий контекст, эмоции и смысл. Как отмечает консультант по креативу Денис Даттон, «нельзя сделать все по формуле, чтобы это было искусством». Пока что люди должны управлять видением.

Действия: Используйте искусственный интеллект, чтобы дополнить креативщиков, а не заменить их
Такие инструменты, как генераторы изображений с искусственным интеллектом, отлично подходят для создания первоначальных черновиков и вариаций, чтобы вдохновить творцов, которые затем дорабатывают работу, основываясь на замысле, связности и цели, которых не хватает искусственному интеллекту.

ИИ не хватает общих знаний о мире и рассуждений

Узкий ИИ отлично справляется со специализированными задачами в ограниченных областях. Но ему не хватает общих знаний о мире и здравого смысла, которые человек накапливает благодаря разнообразному жизненному опыту. Это ограничивает способность адаптировать понимание в различных контекстах.

Действия: Сочетать ИИ с человеческими суждениями
Прежде чем внедрять предложения системы искусственного интеллекта, попросите людей тщательно проанализировать результаты, чтобы убедиться, что они соответствуют логике реального мира, не содержащейся в обучающих данных. Никогда не принимайте выводы ИИ на веру.

ИИ не может совершить прорыв без программирования

Несмотря на способность к оптимизации и итерациям, сегодня ИИ не может создавать принципиально новые теории, технологии, методологии или знания без участия человека. Когнитивный скачок инноваций по-прежнему остается за человеком.

Действия: Использовать ИИ для дополнения человеческой изобретательности
Используйте такие инструменты, как предиктивная аналитика, чтобы выявить пробелы, которые может заполнить ИИ. Но при этом полагайтесь на человеческую креативность и изобретательность, чтобы продвигать инновации продуманно и этично, а не с помощью грубой вычислительной силы.

ИИ не хватает социальных навыков и эмоционального интеллекта человека

Такие тонкости, как язык тела, культурные нюансы, эмпатия и чувствительность, придают человеку особые социальные навыки и способность к сотрудничеству. Неконтролируемый ИИ может вызвать вредные непредвиденные последствия во взаимодействии с людьми.

Действия: Поддерживать тесное взаимодействие с людьми
При внедрении ботов и помощников с искусственным интеллектом обеспечьте человеческий контроль и интеграцию там, где необходим социальный и эмоциональный интеллект. Не стоит полностью отказываться от сотрудничества с людьми.

ИИ не может устанавливать этические приоритеты для общества

ИИ не обладает человеческими ценностями и способностью рассуждать об этических дилеммах. При отсутствии продуманного управления это может привести к несоответствию между техническими возможностями и моральными императивами.

Действия: Внедрить принципы этики при проектировании
Инженеры и компании должны активно оценивать системы ИИ на предмет потенциального вреда на ранних этапах проектирования. Установить этические принципы, ориентированные на человеческое достоинство, справедливость и расширение прав и возможностей, прежде чем определять технические подходы.

Читайте также: Как искусственный интеллект способствует эффективному ведению переговоров по продажам (Откроется в новой вкладке браузера)

ИИ не может работать вне рамок своего программирования

Независимо от того, насколько совершенными становятся алгоритмы, ИИ в основном выполняет задачи, которые были запрограммированы человеком. Он остается ограниченным, не имея возможности самостоятельно действовать за пределами установленных нами границ.

Действия: Разумно ограничивать автономность ИИ
Предоставление ИИ автономного управления, если оно уместно, должно происходить медленно и осторожно, после тщательного тестирования и проверки. Люди должны следить за системами, которые свободно взаимодействуют в открытом мире.

Ограничения ИИ напоминают нам о том, что человеческий контроль, творческий подход, этика и логика по-прежнему важны — ИИ не является искусственно созданным интеллектом. Вдумчиво используя сильные стороны человечества и прагматично применяя возможности ИИ, мы можем гарантировать, что технологии построят будущее, соответствующее человеческим ценностям, достоинству и потенциалу. Ключевым является гибридный подход.

Прокрутить вверх