Меня, как предпринимателя, всегда ищущего новые технологии, заинтриговало смелое видение компании Humane в отношении ИИ Pin. Этот носимый компьютер стоимостью 699 долларов, который также требует ежемесячной подписки на 24 доллара, обещает избавить нас от зависимости от смартфонов благодаря виртуальному помощнику на базе искусственного интеллекта и операционной системе CosmOS без экрана. Представьте, что вы можете совершать звонки, отправлять тексты, делать заметки и получать доступ к информации, не доставая телефон. Это захватывающая концепция, но ее исполнение оставляет желать лучшего.
После двух недель тестирования я могу с уверенностью сказать, что AI Pin еще не готов к прайм-тайму. Более того, он едва ли работоспособен. Ошеломляющие 97 % моих действий с устройством либо заняли целую вечность, либо вообще не сработали. Основные функции, которые вы ожидаете увидеть, такие как установка таймеров и проверка календаря, полностью отсутствуют. Голосовой помощник нигде не сравнится с Siri или Alexa десятилетней давности, а проектируемый интерфейс «Laser Ink» неуклюж и запутан. Для устройства, которое должно упростить вашу жизнь, ИИ Pin поразительно сложен и разочаровывает в использовании.
Проблески потенциала среди моря разочарований
Это не значит, что Humane AI Pin не имеет достоинств. В редких случаях, когда все работало, как заявлено, я улавливал дразнящие проблески возможного посттелефонного будущего. Возможность быстро взглянуть на ресторан и получить мгновенную информацию о его отзывах и меню — это действительно полезно. Диктовать напоминания и сообщения на лету тоже удобно, когда это работает. По словам представителей Humane, обновления программного обеспечения, запланированные на это лето, должны улучшить работу устройства, добавив в него таймеры, синхронизацию календаря и расширенные возможности управления.
Но сегодня даже самые разрекламированные функции устройства не работают. Встроенный переводчик оказался не в состоянии обнаружить японский или корейский языки в моих тестах, не говоря уже о том, чтобы перевести их. Воспроизведение музыки, которое могло бы стать убийственным вариантом использования, работает только с Tidal и до смешного ненадежно. ИИ должен быть умным, но ИИ Пина в основном выглядит как невежда.
Интерфейс Humane AI Pin, который вы не видите. Оборудование, которое не поспевает за вами
Все проблемы AI Pin усугубляет его причудливый интерфейс. При отсутствии экрана вы полностью полагаетесь на голосовые команды и проектор, который отображает ограниченное количество информации на вашей ладони. Настойчивое стремление Humane отказаться от экранов кажется не столько инновацией, сколько упрямством в свете плохого пользовательского опыта, который оно создает. Такие простые задачи, как разблокировка устройства и навигация по меню, без необходимости усложняются неинтуитивными жестами. Это кошмарный UX.
Аппаратная часть не намного лучше. Для устройства, предназначенного для ношения в течение всего дня, AI Pin некомфортно нагревается и быстро расходует заряд батареи. Несколько тестеров сообщили, что основной и резервный аккумуляторы разрядились всего за 5 часов — даже если устройство не использовалось активно. Возможно, мы хотим иметь всегда готового к работе цифрового помощника, но технологии еще не готовы.
Цена за то, чтобы быть ранним приверженцем
При цене в 699 долларов плюс периодическая ежемесячная плата в 24 доллара, AI Pin трудно продать даже энтузиастам гаджетов и поклонникам искусственного интеллекта. За такую цену можно купить топовый смартфон, и у вас еще останутся деньги на несколько лет подписки на премиум-приложения. Хотя я твердо убежден в необходимости инвестировать в развивающиеся технологии, AI Pin просто не предлагает достаточной ценности или функциональности, чтобы оправдать свою высокую стоимость.
Стоит отметить, что основатели Humane ранее работали над iPhone в Apple. Их родословная придает проекту солидности, но это не может компенсировать недостатки конечного продукта. Устройства первого поколения часто бывают грубыми по краям: достаточно взглянуть на оригинальные Apple Watch или Amazon Echo. Но Humane AI Pin выводит «грубость» на новый уровень. Это не столько готовый продукт, сколько дорогостоящее доказательство концепции.
Опасность переобещаний и недовыполнения обязательств
Я понял, как важно управлять ожиданиями. Чрезмерная реклама полуфабриката — верный способ сжечь доверие клиентов. В случае с AI Pin компания Humane, похоже, отдала приоритет своему грандиозному видению, а не практическим соображениям, таким как функциональность, надежность и удобство использования. Какой бы революционной ни была ваша идея, исполнение — это все.
Тем не менее, я не готов полностью списать Humane со счетов. У основателей компании явно есть амбиции и опыт, и они преследуют достойную цель, пытаясь изобрести новую вычислительную парадигму. Поскольку искусственный интеллект продолжает развиваться бешеными темпами, вполне возможно, что будущие итерации Humane AI Pin (или аналогичных устройств) смогут воплотить в жизнь обещание умного, ненавязчивого цифрового помощника. Пока же самым разумным решением будет оставить свой смартфон и сэкономить $699.
Предостерегающая история для искусственного интеллекта Агеевой — своевременное напоминание о том, что искусственный интеллект, при всем его преобразующем потенциале, все еще находится в зачаточном состоянии. В то время как предприниматели и потребители спешат принять ИИ, мы должны умерить свой восторг здоровым скептицизмом. Не всякое применение машинного обучения готово к внедрению, каким бы заманчивым ни было его видение.
Проблемы, с которыми столкнулась компания AI Pin, свидетельствуют о том, что нам предстоит решать задачи по внедрению ИИ в нашу повседневную жизнь. От интерфейсов на естественном языке до алгоритмов прогнозирования — предстоит еще много работы, чтобы преодолеть разрыв между тем, что ИИ может сделать в теории, и тем, что он может дать на практике. Путь к окружающим вычислениям и миру после телефонов будет вымощен ошибками и фальстартами.
Тем не менее, я по-прежнему оптимистично смотрю на долгосрочный потенциал ИИ, способный произвести революцию в нашем взаимодействии с технологиями. Какими бы впечатляющими ни стали смартфоны, есть неоспоримая привлекательность в том, чтобы выйти за пределы экрана. Я мечтаю о том дне, когда я смогу получить доступ ко всей сумме человеческих знаний и общаться с кем угодно и где угодно, не доставая устройство из кармана.
Но этот день наступил не сегодня, и AI Pin — не тот продукт, который поможет нам в этом. Это предостережение, напоминание за 699 долларов о том, что будущее не распределяется равномерно, и что настоящие инновации требуют не только высоких амбиций, но и неустанных итераций и стремления к решению реальных потребностей пользователей.
Пока что я буду внимательно следить за развитием искусственного интеллекта, но мой телефон будет всегда рядом со мной. Возможно, мы находимся на пороге технологической революции, но ИИ-пин доказывает, что мы еще не дошли до нее. Остается надеяться, что Humane извлечет уроки из этого спотыкания и вернется с чем-то действительно революционным. А до тех пор — осторожно.
